LG유플러스, 전 고객 대상 유심 무료 교체 시작

LG유플러스가 13일부터 전 고객을 대상으로 유심(USIM) 업데이트 및 무료 교체를 시작한다. 이번 조치는 가입자 식별번호(IMSI) 체계에 난수를 도입한 새로운 보안 체계 적용을 통해 고객 보호 수준을 높이기 위한 것이다. 고객은 U+one 앱과 LG유플러스 홈페이지에서 업데이트 또는 교체 대상 여부를 확인할 수 있으며, 전국 1,719개 매장과 61개 노인복지관에서 순차적으로 서비스를 제공한다. LG유플러스는 전문 지원 인력을 현장에 투입해 고객 불편을 최소화할 계획이며, 사전 예약 후 방문하거나 예약 없이 매장을 이용할 수 있다. 이미 15만 건이 넘는 예약이 접수되는 등 고객들의 관심이 높은 상황이다. 이번 보안 강화 조치는 IMSI 생성 방식과 관련된 보안 우려를 해소하기 위해 마련되었다.