삼성, AI 대전환으로 조직 혁신 선언

삼성그룹이 전 관계사의 모든 업무에 인공지능(AI)을 전면 도입하는 'AI 대전환(AX)'을 발표했습니다. 연구개발(R&D), 생산, 마케팅, 서비스 등 8대 업무 과정에 AI를 적용해 조직 문화와 일하는 방식을 근본적으로 혁신할 계획입니다. 이재용 삼성전자 회장은 신년사에서 '조직 DNA를 송두리째 바꿔야 한다'고 강조한 바 있으며, 이번 계획이 그 연장선에 있습니다. 삼성그룹은 6월 중 전 관계사에 외부 생성형 AI 서비스를 공식 도입하고, 사장단부터 임직원까지 AI 집중교육을 실시할 예정입니다. 또한 각 사별로 AI 전담 조직을 신설해 경영 혁신을 주도할 방침입니다. 이번 조치는 4차 산업혁명 시대에 대응해 '퀀텀점프'를 이루겠다는 전략적 목표를 반영한 것입니다.